Technicien en informatique

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Relevant du directeur de l’infrastructure, le technicien informatique sera en charge d’assurer le support informatique auprès de la clientèle de l’ensemble de l’organisation. Il aura pour mission de veiller au bon fonctionnement et à l’optimisation des solutions technologiques de l’entreprise.  Plus précisément, il sera en charge de :

  • Supporter les clients à distance (support téléphonique) ou en personne et répondre aux courriels pour des demandes de services ;
  • Offrir un soutien aux utilisateurs en ce qui a trait à la gestion, l’installation, la configuration et la maintenance de leurs outils informatiques ;
  • Effectuer la mise à jour des plates-formes technologiques des centres de données de l’organisation et de ceux de nos clients ;
  • Apporter son support quant à la gestion des sauvegardes de données ;
  • Analyser les besoins des clients et les conseiller en ce qui a trait à leurs besoins technologiques ;
  • Supporter ses collègues dans la gestion, la maintenance et l’optimisation de nos centres de données.

 

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Diplôme d’études collégiales en informatique ou domaine connexe ;
  • Minimum de 3 ans d’expérience en informatique ;
  • Connaissances des environnements suivants : Windows (poste de travail) et Windows (serveurs) ;
  • Connaissances de la suite Office 365 / Active Directory ;
  • Connaissances sur les environnements virtuels de type VMWare et Hyper-V ;
  • Connaissances sur la gestion des plate-formes Cpanel (un atout) ;
  • Connaissances sur les environnements Linux (un atout) ;
  • Connaissances sur les réseaux TCP/IP, VLAN, Sans-fil (un atout) ;
  • Aptitudes marquées pour le service à la clientèle ;
  • Posséder un véhicule et un permis de conduire valide, pour se déplacer chez nos clients.

 

CE QUE NOUS OFFRONS :

  • Salaire concurrentiel ;
  • Emploi permanent à temps plein (horaire de jour du lundi au vendredi) ;
  • Formation continue et certifications avec les plus importants fournisseurs en produits et services de télécommunications (Cisco, HPE, HP inc., Fortinet, Microsoft, VmWare, etc.) ;
  • Programme d’avantages sociaux compétitif avec contributions de l’employeur ;
  • Programme de reconnaissance des employés ;
  • Environnement de travail agréable et stimulant ;
  • Programme de développement professionnel personnel.

 

Vous êtes intéressé à faire partie d’une équipe d’experts-conseils parmi les plus efficaces et les plus performants de l’industrie?  Faites parvenir votre curriculum vitae à l’attention de Sabrina Potvin, à l’adresse suivante : sabrina.potvin@telenetcommunications.com avant le 30 novembre 2018.

 

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers l’entreprise, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats qui seront retenus pour participer au processus de sélection.

 

Entrée en fonctions : le plus tôt possible

 

** Il est à noter que le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte, il inclut le genre féminin

 

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