Technicien en informatique

Nous sommes présentement à la recherche d’un technicien informatique pour se joindre à notre équipe d’experts afin de répondre à la croissance de l’entreprise. C'est l'opportunité rêvé de vous joindre à un véritable chef de file dans l’industrie des TIC au Saguenay-Lac-Saint-Jean. 

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Relevant du directeur de l’infrastructure, le technicien informatique sera chargé d’assurer le support informatique auprès de la clientèle de l’ensemble de l’organisation. Il aura pour mission de veiller au bon fonctionnement et à l’optimisation des solutions technologiques de l’entreprise.  Plus précisément, il sera en charge de :

  • Supporter les clients à distance (support téléphonique) ou en personne et répondre aux courriels pour des demandes de services ;
  • Offrir un soutien aux utilisateurs en ce qui a trait à la gestion, l’installation, la configuration et la maintenance de leurs outils informatiques ;
  • Apporter son support quant à la gestion des sauvegardes de données ;
  • Analyser les besoins des clients et les conseiller en ce qui a trait à leurs besoins technologiques.

 

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Formation ou études en informatique (DEC, AEC, DEP) ou dans un domaine connexe ;
  • Minimum de 1 an d’expérience en informatique ;
  • Connaissances des environnements suivants : Windows (poste de travail) et Windows (serveurs) ;
  • Connaissances de la suite Office 365 / Active Directory ;
  • Connaissances sur les réseaux TCP/IP, VLAN, Sans-fil (un atout) ;
  • Aptitudes marquées pour le service à la clientèle ;
  • Permis de conduite classe 5 valide, pour se déplacer chez nos clients.

 

CE QUE NOUS OFFRONS :

  • Salaire concurrentiel ;
  • Emploi permanent à temps plein (horaire de jour du lundi au vendredi) ;
  • Programme de formation continue et certifications avec les plus importants fournisseurs en produits et services de télécommunications (Cisco, HPE, HP inc., Fortinet, Microsoft, VmWare, etc.) ;
  • Programme d’avantages sociaux compétitif avec contributions de l’employeur ;
  • Programme de reconnaissance des employés ;
  • Conciliation travail-famille et vie personnel ;
  • Environnement de travail agréable et stimulant ;
  • Programme de développement professionnel personnel ;
  • Club social et activités employés.

 

Vous êtes intéressé à faire partie d’une équipe d’experts-conseils parmi les plus efficaces et les plus performants de l’industrie?  Faites parvenir votre curriculum vitae à rh@telenetcommunications.com ou postulez directement en ligne sur notre site web en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers l’entreprise, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats qui seront retenus pour participer au processus de sélection.

Entrée en fonctions : le plus tôt possible

** Il est à noter que le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte, il inclut le genre féminin

 

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